Сначала необходимо выяснить в чём проблема: в диске или в устройстве CD/DVD привода.
Это сделать достаточно просто, попробуйте прочитать несколько других дисков на вашем проблемном CD/DVD приводе. Если один из дисков читается, то продолжаем читать ниже , а если нет, то вам вот на эту страничку>> Что делать если не читается CD/DVD диск..
Прежде всего скачайте программу Nero CD-DVD Speed для тестирования вашего CD-DVD привода. Самая распространенная причина поломки дисковода – это механическое повреждение. Это повреждение может быть из-за наличия в оптическом приводе пыли, или же из-за неправильного обращения. И тогда вы должны отнести в сервисный центр ваш накопитель, или просто купить новый. Еще одна причина выхода из строя дисковода – это вирус. Если вам кажется, что в ваш компьютер заразился вирусами, то вам обязательно нужно скачать специальную программу, сканирующую компьютер на наличие вирусов и троянской программы. Как только все вирусы удалятся, вам нужно установить на ваш компьютер антивирус, и постоянно загружать на него обновление вирусной базы.
А бывает и такое, что сам дисковод исправен, а вся проблема во вставленном диске. Неисправность диска бывает из-за того, что на диске образовались микротрещины, мешающие работать дисководу. Здесь, вам нужно просто вставить в накопитель другой диск, и вы увидите, исправен ли он или нет.
Практическое решение проблемы:
Причины и симптомы неисправности:
Если на ноутбуке не работает привод – вне зависимости от того, какого типа этот привод (dvd, cd, blu-ray) – то можно говорить о трех причинах неисправности. Первая – глюки в операционной системе (Обновить драйвер!!!). Вторая – некорректная работа южного моста. Третья причина – неисправность самого привода.
Что можно попробовать сделать:
Шаг 1: Нажмите кнопку Пуск => Выполнить. Наберите в диалоговом окне "sysdm.cpl". Нажмите Enter => "Свойства системы" .
Шаг 2: Перейдите на вкладку "Оборудование" и нажмите кнопку "Диспетчер устройств", вкладка названа "DVD / CD-ROM дисков." Дважды щелкните на ней, чтобы показать её содержимое. Шахта была знаком вопроса, но в некоторых случаях она может иметь восклицательным знаком рядом с именем. Шахта была названа "AOPEN DUW1608/ARR", но если ваши отличается, это нормально.
Шаг 3: Дважды щелкните по вновь открывшимся Hardward "AOPEN DUW1608/ARR" и его собственный появится диалоговое окно. Перейти на вкладку "Драйвер" и выберите пункт "Обновить драйвер ..." из кнопок ниже.
Шаг 4: Теперь выберите пункт "Установка из указанного места" и нажмите кнопку Далее. В следующем окне выберите "Не выполнять поиск. Я сам выберу нужный драйвер" и снова нажмите кнопку Далее. Различных окне будет отображаться с совместимого оборудования для драйвера. Я выбрал снизу полагая, что это была самая последняя, она называлась "CD-ROM Drive [IMAPI настройки 1,5]." Нажмите кнопку Далее и Готово инструкции, которые он дает вам.
После этого DVD / CD-ROM должен работать нормально, я смог запустить .
Надеюсь, это поможет вам, ребята!
После этого, если переходить от меньшего «зла» к большему, то попробуйте переустановить операционную систему. Если не помогло, то заменить привод. Если опять проблема сохранилась, то ноутбук необходимо показать техническим специалистам.
Телефоны сервисных центров в других городах смотрите на странице контактов.
Если вы боитесь сами исправить дисковод, тогда обратитесь в ближайший сервисный центр.
| 
Главная
